นโยบายความเป็นส่วนตัว hungry888
ปกป้องข้อมูลของคุณทุกขั้นตอน

1. บทนำ

hungry888 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณในแบบใดบ้าง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างรับผิดชอบและโปร่งใสที่สุด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงบริการของ hungry888 ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันจากประเทศไทย การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน hungry888 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ สัญชาติ
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ปัจจุบัน
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินเท่านั้น
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง ตามที่ระบบร้องขอ

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา ระบบจะเก็บบันทึกข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ ได้แก่:

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์
• หน้าที่เข้าเยี่ยมชมและระยะเวลาที่ใช้บนหน้าดังกล่าว
• ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรม

2.3 ตารางสรุปข้อมูลที่เก็บ

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

hungry888 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่เป็นอันตราย
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชัน และประกาศสำคัญจากระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดเมื่อจำเป็น
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ผู้ใช้

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในลักษณะอื่น เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนทุกครั้ง

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

hungry888 ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน คลาวด์ และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมาย

5. คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ hungry888 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง ระบบของ hungry888 ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการต่อไปนี้:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ (Data at Rest Encryption)
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่การรับส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบความผิดปกติเกี่ยวกับบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อเราทันที

7. สิทธิของผู้ใช้งาน

ในฐานะผู้ใช้งาน hungry888 คุณมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
• สิทธิในการแก้ไข: หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้แก้ไขได้ผ่านหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อทีมงาน
• สิทธิในการลบ: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• สิทธิในการคัดค้าน: คุณสามารถปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข่าวสารการตลาด
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

8. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

hungry888 เก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการดังนี้:

• ลบข้อมูลส่วนตัวทั่วไปภายใน 30 วันหลังจากปิดบัญชีเสร็จสมบูรณ์
• เก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมทางการเงินไว้ 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• เก็บรักษาบันทึก Log ที่จำเป็นสำหรับการสืบสวนการฉ้อโกงตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

hungry888 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะอัปเดตตามนโยบายฉบับที่มีผลบังคับใช้

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน hungry888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แชทสด: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านหน้าเว็บไซต์
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)